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category: 人材育成
「リスキリング」とは?企業が今すぐ取り組むべき理由と成功事例
近年、テクノロジーの進化や市場環境の変化により、企業に求められるスキルが急速に変化しています。デジタルトランスフォーメーション(DX)が進む中、従来のスキルでは競争に勝ち残ることが難しくなっています。
そこで注目されているのが「リスキリング」。
本記事では、リスキリングの基本的な概念から、企業が取り組むべき理由、具体的な成功事例までを詳しく解説します。
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1. リスキリングとは?
1-1. リスキリングの定義
リスキリング(Reskilling)とは、社員が新たなスキルを習得し、これまでとは異なる業務に適応できるようにするプロセスを指します。技術の進化や市場の変化に対応するために、既存の人材を育成し、新しい役割を担えるようにすることが目的です。
1-2. リスキリングとアップスキリングの違い
リスキリングと混同されやすい概念として「アップスキリング(Upskilling)」があります。
- リスキリング:新しい職種や業務に適応するためのスキルを学ぶこと
- アップスキリング:現在の職務の中でスキルを向上させ、業務の専門性を高めること
どちらも人材育成において重要ですが、特にDX(デジタルトランスフォーメーション)が進む現代では、新しい技術に適応するための「リスキリング」が不可欠とされています。
企業がリスキリングに取り組むべき3つの理由
2-1. デジタル化による業務変化への対応
AIや自動化の進展により、多くの仕事が大きく変わりつつあります。
- 製造業では、ロボットの導入により作業工程が変化
- 事務職では、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)による業務の自動化が進行中
- データ解析やAIを活用できる人材が求められている
リスキリングを実施することで、これらの変化に適応し、労働力の有効活用が可能になります。
2-2. 人材不足の解消と定着率向上
日本では労働力人口の減少が進んでおり、多くの企業が人材不足に悩んでいます。新規採用だけでなく、既存の従業員に新たなスキルを身につけてもらうことで、内製化を進め、人材の流出を防ぐことが重要です。
- 既存社員のキャリアパスの多様化:異動や新規事業の展開に柔軟に対応可能に
- 従業員のモチベーション向上:新しいスキルを身につけることで、キャリアアップの機会を増やす
- 採用コスト削減:即戦力の外部採用に頼らず、自社内で人材を育成できる
2-3. 企業競争力の強化
リスキリングを推進することで、企業の競争力も向上します。
- DX人材の確保:デジタル技術を駆使できる社員が増え、業務効率が向上
- 市場変化への対応力向上:新しいビジネスモデルや市場の変化にも柔軟に適応
- イノベーションの促進:多様なスキルを持つ社員がいることで、新たなアイデアが生まれやすくなる
企業におけるリスキリング成功事例
3-1. 国内企業の成功事例
事例①:大手製造業A社のDX推進
A社では、工場の自動化が進む中、従業員の役割が変化することを見越して、データサイエンスやAIの基礎を学べる社内プログラムを開始。従来の作業員をDX推進担当者として再教育し、業務効率を大幅に向上させました。
事例②:小売業B社の接客スキル向上
B社では、店舗販売員にデジタルマーケティングやECの基礎知識を提供し、オムニチャネル戦略を推進。結果として、売上の増加だけでなく、従業員のキャリアの幅も広がりました。
3-2. 海外企業の成功事例
事例③:アメリカのIT企業C社のリスキリング施策
C社では、ITエンジニアを対象にAIやデータサイエンスのスキルを学べるプログラムを提供しました。これにより、社内のエンジニアの多くが新しい技術を身につけ、社内でのキャリアアップが可能になりました。
企業がリスキリングを成功させるためのポイント
4-1. 明確な育成計画の策定
企業がリスキリングを成功させるには、単発の研修に頼るのではなく、長期的な育成計画を策定することが重要です。
- 目的の明確化:リスキリングの最終目標を定める
- 段階的な学習プログラムの構築:基礎から応用まで段階的に学べるようにする
- 従業員のモチベーション維持:成果が実感できる仕組みを取り入れる
4-2. オンライン学習の活用
時間や場所の制約を受けずに学習できるオンライン研修や動画教材の活用は、リスキリングの成功に欠かせません。特に、短時間で学べるマイクロラーニングの導入は、実務と並行しながらスキルアップするのに有効です。
まとめ:リスキリングで未来の企業成長を加速させよう
リスキリングは、単なるスキルアップを超え、企業の未来を切り開く鍵となります。市場の変化に対応し、持続可能な成長を実現するために、今こそリスキリングに取り組むべき時です。
人材育成を加速する動画マニュアルDX「ラピッドHRD」
ラピッドHRDでは、効果的な人材育成を支援するためのクラウド動画マニュアルシステムをはじめ、育成計画支援、動画制作代行サービスを提供しています。
貴社に最適な人材育成の仕組みを構築するお手伝いをいたしますので、ぜひご相談ください。
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「人材育成の成功法則」―成長を加速させる3つのステップ。
企業の成長において、人材育成は欠かせない要素です。
しかし、多くの企業が「育成の方法がわからない」「研修をしても効果が見えない」といった課題に直面しています。
本記事では、人材育成を成功に導くための3つのステップを解説し、企業が即実践できる具体的な方法をご紹介します。
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ステップ1:明確な育成目標の設定
1-1. 目標設定の重要性
人材育成を成功させるには、明確な目標が不可欠です。目標が不明確な場合、どのスキルをどのように習得すればよいのかがわからず、研修や教育の効果が薄れてしまいます。
具体的な目標設定の方法
- SMARTの原則を活用する
- Specific(具体的):明確なスキルや知識の習得を目指す
- Measurable(測定可能):目標達成度が数値化できるか
- Achievable(達成可能):現実的なステップで達成できるか
- Relevant(関連性がある):業務目標と合致しているか
- Time-bound(期限が明確):期限が決まっているか
例えば、営業担当者に「1年以内に商談成功率を20%向上させる」などの目標を設定することで、具体的なスキルアップの道筋を明確にできます。
ステップ2:学習機会の提供
社内研修と外部研修の組み合わせ
社内でのOJT(On-the-Job Training)と、外部の専門研修を組み合わせることで、実践的なスキルを効果的に習得できます。
- OJT(現場研修):
- メンター制度を活用し、ベテラン社員が新入社員を指導する
- 実際の業務を通じて、業務知識を定着させる
- 外部研修の活用
- 専門的なスキルを身につけるためにオンライン講座やセミナーを活用する
- 他業界のベストプラクティスを学ぶために外部研修へ参加する
動画マニュアルの活用
動画マニュアルは、人材育成において強力なツールとなります。特に、新入社員研修や業務マニュアルとして活用すれば、教育の質を均一化できるメリットがあります。
- 動画マニュアルの利点
- いつでも学習可能(オンデマンド学習)
- 繰り返し視聴できるため、知識定着率が向上
- 研修の負担を軽減し、教育コストを削減
ステップ3:実践とフィードバック
OJTの実施
学んだ知識を実務に応用することが不可欠です。OJTを効果的に行うことで、即戦力として活躍できる人材を育てることができます。
- ペアワークの活用:経験豊富な社員が指導者となり、実際の業務を通じて指導する。
- シミュレーション:ロールプレイングを用いた実践トレーニングで、スキルを身につける。
- 定期的な振り返り:学んだことを活かせているか定期的に振り返り、必要に応じて調整する。
コーチングとフィードバック
社員が成長するためには、定期的なフィードバックが欠かせません。
- コーチングの活用:
- 上司やメンターが定期的にフィードバックを行い、成長を促す
- 1on1ミーティングを実施し、個別の目標と進捗をチェック
3つのステップの次には「成果の定着と評価」
成果の見える化
育成の効果を最大化するためには、学習の成果を定量的に評価することが重要です。
- KPIを設定:定量的な目標を設定し、達成度を数値化する。
- 360度フィードバックの活用:上司・同僚・部下などからフィードバックを受け、成長の方向性を明確にする。
- 学習管理システム(LMS)の活用:個々の進捗状況を可視化し、適切なフォローアップを行う。
まとめ
中小企業が持続的に成長していくためには、人材の確保と育成が不可欠です。「中小企業・小規模事業者人材活用ガイドライン」では、経営戦略と連動した人材戦略の重要性を強調しており、
- 経営課題と人材課題の見直し
- 人材戦略の策定
- 具体的な実行の推進
の3つのステップを提案しています。中小企業の持続的な成長のために、ぜひこのガイドラインを参考にしながら、自社の人材活用のあり方を見直してみてください。
人材育成を加速する動画マニュアルDX「ラピッドHRD」
企業の持続的な成長には、計画的な人材育成が不可欠です。明確な目標設定、実践的な学習、フィードバックを組み合わせることで、企業の成長を支える中核人材を育成することができます。
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【活用事例】製造業 動画マニュアル導入で、人材の戦力化までの期間を50%削減!
みなさん、こんにちは。
人材育成を加速するDX「ラピッドHRD」では、“人材育成を革新し、人材の早期戦力化を実現する。”をミッションに、動画マニュアルのDXソリューションをご提供しています。
人材育成動画プラットフォームシステムのご提供と、それを活用するための「育成動画マニュアル制作レクチャー」「育成戦略・計画立案サポート」「育成動画コンテンツ制作代行」などのコンサルティングを伴走型で提供しています。
▼動画マニュアルDXソリューション「RapidHRD」
今回は、製造業で動画マニュアルを活用し、新人育成時間を50%削減した成功事例をご紹介します。
動画マニュアルで新人の育成時間を50%削減(製造業)
製造業A社の課題:新人育成に時間がかかる!
自動車関連製造業A社は新入社員の教育に、作業手順書と現場担当者によるOJTを実施していました。
しかし教える側は指導方法に長けているわけでもなく、作業手順書も入職したての社員には解読が難しいものであり、戦力化には非常に多くの時間を費やしていました。
❌ 作業手順書が難解で理解に時間がかかる
❌ OJTの指導者によって教え方にバラツキがある
❌ 指導担当者の負担が大きく、業務に支障が出る
このような問題により、新入社員の即戦力化には 膨大な時間とコスト がかかっていました。
解決策:作業手順書を動画マニュアルに置き換え教育時間を短縮
従来は1作業につき数枚の作業手順書を作成しそれを元に教育していましたが、作業手順書をなくし、1〜2分の短尺動画マニュアル数本ずつにしました。
入職者はOJTの前に作業手順書の代わりに動画マニュアルを閲覧し、OJTに入ります。
✅ 新人はOJTの前に動画マニュアルを視聴し、基礎知識を習得
✅ 動画で学んだ後に現場で実践することで習熟度UP
✅ OJTの時間が短縮され、トレーナーの負担も軽減!
動画マニュアルで閲覧し学んだ内容を元に現場でさらに教育を受けることで習熟度が飛躍的に向上し、通常1作業あたり4日間かかっていた教育期間が2日間になるなど、新規入職者の戦力化までの期間を約50%削減することに成功しました。
新人の即戦力化における生産性向上だけでなく、育成トレーナーの育成時間も削減できるため、大きな生産性向上につながります。
また、分からないことや忘れてしまったことも動画を見返すことができるため、忙しい先輩社員に何度も聞かなければならないなどのストレスはなく、作業ミスが減り、新人のモチベーションも高まっているようです。
人材育成に動画マニュアル導入の効果・メリット
OJTの前に動画教育を実施することで、育成トレーナーによるOJTの時間が短くなるだけでなく、育成トレーナーが通常業務に割くことができる時間が増加するため、生産性の向上につながります。
育成対象者(受講者)も、先輩の作業を待つ時間等が減り、業務の繁忙期であっても動画で基礎知識を育成することができます。早期戦力化につながることで、生産性向上につながります。
その他、育成トレーナーごとに生じる教育のバラツキの防止や、育成時の稼働・移動費等のコスト削減、採用活動時の育成体制PRなどのメリットがあります。
主な導入効果・メリット
- 人材の早期戦力化
- 育成トレーナーの生産性向上
- 教育のバラツキ防止
- 育成コンテンツの体系化
- リモート育成が可能
- 育成時の稼働・移動費等のコスト削減
- 採用活動時の育成体制PR
- 育成動画コンテンツ制作ノウハウの蓄積
学びを加速し、未来を創る。
RapidHRDでは、人材育成計画コンサルティングや動画撮影・編集レクチャーを出張形式で実践的にお伝えするサービスもございます。
人材育成の学びを加速し、企業の未来を創る。全国対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
▼Rapid HRD 導入の流れはこちらをご参照ください。
中小企業庁「中小企業・小規模事業者人材活用ガイドライン(2023年6月)」の活用方法。
中小企業庁が2023年6月に公表した「中小企業・小規模事業者人材活用ガイドライン」は、経営者が人材に関する課題を正面から捉え、経営戦略と人材戦略を一体的に推進するための指針として作成されました。
▼中小企業庁WEBサイト “「中小企業・小規模事業者人材活用ガイドライン」及び事例集を公表します”
https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/koyou/hitodebusoku/guideline.html?utm_source=chatgpt.com
本記事では、2024年版中小企業白書の内容を引用しながら、ガイドラインの構成と活用方法について解説します。
ガイドラインの目的と背景
中小企業を取り巻く環境は急速に変化しており、売上拡大や資金繰りなどの経営課題の背後には、人手不足や人材育成といった人材に関する問題が潜んでいることが少なくありません。
このような状況を踏まえ、経営者が人材課題に正面から向き合い、貴重な人材を活かすための具体的な対応策や支援策を提供することを目的として、ガイドラインが策定されました。
引用:中小企業白書2024年度版
ガイドラインの構成
ガイドラインは、経営者や人事責任者が支援機関と共に取り組む際の道しるべとして、以下の3つのステップで構成されています。
ステップ1:経営課題と人材課題の見直し
まず、企業が直面している経営課題を整理し、その背景にある人材課題を明確にします。
例えば、売上が伸び悩んでいる場合、その原因として中核人材の不足や育成の遅れが考えられます。このように、経営課題と人材課題を関連付けて分析することが重要です。
ステップ2:人材戦略の検討
次に、明らかになった人材課題に対処するための人材戦略を検討します。ガイドラインでは、人材戦略の方向性として以下の3つの「窓」を提示しています。
- 中核人材の採用:事業の中核を担う高度な専門性を持つ人材の採用。
- 中核人材の育成:既存の従業員を中核人材として育成するための教育・研修の実施。
- 業務人材の採用・育成:事業運営に必要な業務人材の採用や育成。
これらの「窓」を活用し、自社の状況に応じた人材戦略を策定します。
ステップ3:人材戦略の実行
最後に、策定した人材戦略を具体的な行動計画として実行に移します。
ガイドラインでは、実行にあたってのポイントや留意点、活用できる支援策などが紹介されています。また、経営戦略と人材戦略を一体的に推進するための事例も掲載されており、実践的な参考資料として活用できます。
ガイドラインの活用方法
ガイドラインは、経営者や人事責任者が支援機関と共に活用することを想定しています。具体的には、以下のような場面での活用が考えられます。
- 経営課題の整理:自社の経営課題を見直し、その背景にある人材課題を特定する際のツールとして。
- 人材戦略の策定:人材戦略を検討・策定する際の指針として。
- 支援機関との連携:商工会議所や金融機関などの支援機関と連携し、伴走型支援を受ける際の共通のフレームワークとして。
ガイドラインを活用することで、経営者自らが人材課題に向き合い、経営戦略と人材戦略を一体的に推進することが可能となります。
まとめ
「中小企業・小規模事業者人材活用ガイドライン」は、経営者が人材課題を解決し、企業の持続的な成長を実現するための実践的な指針です。
2024年版中小企業白書でも、人材の確保・育成が中小企業の主要な経営課題として取り上げられており、ガイドラインの活用が一層重要となっています。ぜひ、自社の経営に取り入れ、効果的な人材活用を進めてください。
ガイドラインの詳細や具体的な事例については、中小企業庁の公式サイトで公開されていますので、そちらも併せてご参照ください。
▼中小企業庁WEBサイト “「中小企業・小規模事業者人材活用ガイドライン」及び事例集を公表します”
https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/koyou/hitodebusoku/guideline.html?utm_source=chatgpt.com
人材育成を加速するDXサービスRapid HRD
弊社が提供する、人材育成を加速するDXサービス「ラピッドHRD」では、
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OJTの前に動画にて育成ができる仕組みづくりにより、育成の加速のみならず、育成トレーナーの稼働削減にもつながるDXソリューションです。
人材の確保と育成は、企業の持続的な成長と競争力の維持に不可欠です。各企業が自社の状況に応じた戦略とDXを活用した仕組みを取り入れ、今後ますます深刻化していくであろう人材確保・育成への対策をしていきましょう。
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【2024年度版】中核人材の不足状況と、業務人材の不足状況。
中小企業庁が発表した2024年版「中小企業白書」によれば、多くの中小企業が中核人材および業務人材の不足に直面しています。
特に、中核人材の不足感が顕著であり、企業の持続的な成長と競争力の維持において重大な課題となっています。
中核人材と業務人材の定義
「中小企業・小規模事業者人材活用ガイドライン」では、以下のように定義されています。
- 中核人材:事業上の様々な業務において中核を担う人材、高度な専門性を有する人材。
- 業務人材:事業運営において、各部門・業務の遂行を担う人材。専門性や技術レベルは高くないが、事業の運営に不可欠な労働力を提供する人材。
これらの定義に基づき、企業は自社のニーズに応じて人材を分類し、適切な人材戦略を策定することが求められます。
人材の過不足状況
中小企業における人材の過不足状況は、以下のような傾向が見られます。
引用:中小企業白書2024年度版
- 中核人材:74.5%の企業が「不足」と回答。
- 業務人材:64.8%の企業が「不足」と回答。
このように、特に中核人材の不足感が強いことが分かります。
業種別の人材不足状況
業種別に人材の不足状況を見てみると、以下のような結果が報告されています。
引用:中小企業白書2024年度版
- 建設業:
- 中核人材:82.3%
- 業務人材:77.4%
- 宿泊業、飲食サービス業:
- 中核人材:79.2%
- 業務人材:77.0%
- 情報通信業:
- 中核人材:79.1%
- 業務人材:68.5%
特に、建設業や宿泊業、飲食サービス業では、両方の人材が不足している状況が顕著です。
中核人材と業務人材の不足感の差異
業種によっては、中核人材と業務人材の不足感に差が見られます。例えば、以下の業種では10%以上の差があり、中核人材の不足感が特に大きいと報告されています。
- 卸売業:
- 中核人材:68.7%
- 業務人材:53.8%
- 製造業:
- 中核人材:75.4%
- 業務人材:61.2%
- 情報通信業:
- 中核人材:79.1%
- 業務人材:68.5%
この差異は、業種ごとに求められる人材の質や役割に違いがあることを示唆しています。
人材不足の要因と影響
中小企業が人材不足に直面する要因として、以下の点が考えられます。
- 人口減少と高齢化:労働力人口の減少により、特に若年層の労働力が不足しています。
- 都市部への人口集中:地方の中小企業では、都市部への人口流出により人材確保が困難になっています。
- 大企業との競争:待遇や福利厚生の面で大企業に劣る中小企業は、優秀な人材の確保が難しい状況です。
これらの要因により、人材不足は企業の生産性低下や事業継続のリスクを高める要因となっています。
人材確保・育成に向けた取り組み
人材不足を解消するために、中小企業は以下の取り組みを検討することが重要です。
1. 職場環境の整備
働きやすい職場環境を整えることで、従業員の定着率向上や新たな人材の確保につながります。具体的には、労働時間の見直しや福利厚生の充実などが効果的です。
2. 人材育成の強化
既存の従業員のスキルアップを図ることで、中核人材の育成が可能です。OJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)や外部研修の活用など、多様な育成手法を取り入れることが推奨されます。
3. 採用戦略の見直し
人材確保に向けて、採用方法の多様化が求められます。
- デジタル活用:SNSや求人サイト、オンライン採用イベントを活用し、より多くの候補者にリーチする。
- ダイレクトリクルーティング:企業が積極的に優秀な人材にアプローチする。
- インターンシップ制度の活用:学生を対象にしたインターンシップを実施し、将来の採用につなげる。
4. 外部リソースの活用
中小企業では、外部の専門家やコンサルタントの支援を活用することで、人材育成を効率的に進めることが可能です。
- 業務委託・アウトソーシング:不足している業務を外部に委託し、社内のリソースを最適化。
- シェアリングエコノミーの活用:フリーランスや副業人材を活用し、専門的な業務を補完。
まとめ
中小企業における中核人材と業務人材の不足は深刻な問題ですが、採用戦略の見直しや育成強化、外部リソースの活用など、さまざまなアプローチで対応することが可能です。
企業ごとに適した施策を実施し、人材確保・育成を進めることで、持続的な成長と競争力の向上を目指しましょう。
人材育成を加速するDXサービスRapid HRD
弊社が提供する、人材育成を加速するDXサービス「ラピッドHRD」では、
①人材育成動画プラットフォーム
②人材育成計画&制作レクチャー
③育成動画コンテンツ制作代行
の3本のサービスで、人材の早期戦力化を実現するご支援をしています。
OJTの前に動画にて育成ができる仕組みづくりにより、育成の加速のみならず、育成トレーナーの稼働削減にもつながるDXソリューションです。
人材の確保と育成は、企業の持続的な成長と競争力の維持に不可欠です。各企業が自社の状況に応じた戦略とDXを活用した仕組みを取り入れ、今後ますます深刻化していくであろう人材確保・育成への対策をしていきましょう。
▼Rapid HRD(ラピッドHRD)のサービス詳細
人材育成の課題解決をお考えの方はお気軽にお問い合わせください。
中小企業の経営課題トップは「人材確保」「人材育成」。
日本における少子高齢化、労働人口の減少は確実な未来予測と言われています。
そんな中、企業、特に多くの中小企業は人材確保と人材育成に課題を抱えています。
中小企業の抱える課題とその解決策について解説します。
人材の確保と人材の育成が、最も優先度の高い経営課題
中小企業庁が発表した2024年版中小企業白書によれば、現在、多くの中小企業が直面する経営課題の中で、人材の確保と人材の育成が最も優先度の高い項目として挙げられています。
具体的には、「最も優先度が高い経営課題」として人材の確保を挙げた企業は46.6%に上り、次いで人材の育成が13.1%となっています。
引用:中小企業白書2024年度版
さらに、「次点で優先度が高い経営課題」として人材の育成を挙げた企業は34.6%、人材の確保は16.3%となっており、これらのデータからも、中小企業が人材に関する課題を重要視していることが明らかです。
人材の確保・育成が急務の業種
業種別に見ると、建設業や宿泊業、飲食サービス業、情報通信業などで中核人材の不足感が特に高く、これらの業種では高度な専門性を持つ人材の確保が急務となっています。
人材の確保・育成の課題解決策
このような状況を受けて、中小企業は人材の確保・育成に向けた取り組みを強化する必要があります。
具体的には、職場環境の整備や従業員満足度の向上、さらには効果的な人材育成プログラムの導入などが求められます。
特に、デジタル技術を活用した研修や教育プログラムの導入は、効率的な人材育成の手段として注目されています。
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